Українська Русский
0
0 товар(ов) 0.00грн.
Корзина

В корзине пусто!

Мы работаем: ПН - ЧТ 08:00 - 17:00, ПТ 08:00 - 16:00
Заказать звонок
Заказ звонка
* поля обязательные к заполнению

Гарантия и условия возврата

В соответствии со статьей 9 «Закону про захист прав споживачів», Вы имеете право обменять или вернуть купленный у нас товар на протяжении 14 дней после покупки при соблюдении следующих условий:

  • Обмену или возврату подлежит только новый товар, который не был в использовании и не имеет следов использования: царапин, отколов, потертостей, других повреждений.
  • Товар не собирался и не монтировался, а также сохранено его товарный вид.
  • Сохранена в целостности упаковка товара и все её компоненты.
  • Сохранено комлектацию товара, ярлыки, пломбы, инструкции и заводскую маркировку.
  • Предъявлено расходную накладную, которая подтверждает факт покупки товара на нашем предприятии.
  • Стоимость транспортных услуг по возврату товара оплачивается покупателем.
  • Компания осуществляет свою деятельность в соответствии с действующим законодательством Украины, включая, Закон Украины «Про захист прав споживачів» в редакции от 15 декабря 1993 года № 3682-XII со следующими изменениями и дополнениями.

Внимание! К товарам, которые не подлежат обмену (возврату) в соответствии со списком товаров в дополнении № 3 указа Кабинета Министров Украины от 19.03.1994 № 172 (Перелік товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню)) относятся индивидуальные заказы на вентилятор, в соответствии с требованиями заказчика, изготовлен с учётом особых чертежей.

Рекламации

В случае возникновения проблем с качеством товара, выявлении дефектов товара на этапе монтажа или эксплуатации покупатель должен составить Акт рекламации, предоставить его представителю предприятия и предоставить возможность проведения экспертизы представителями предприятия-производителя.

Гарантийное обслуживание осуществляется только при наличии расходной накладной или счёта-фактуры (расчётного документа) и при соблюдении потребителем условий эксплуатации и хранения товара.

Гарантийные обязательства не распространяются на следующие неисправности:

  • несоблюдение требований, изложенных в паспорте на изделие и гарантийном талоне;
  • природный износ или истощение ресурса;
  • случайные повреждения (дефекты, вызванные действиями клиента или третьего лица);
  • повреждения в результате стихийных бедствий (природных явлений);
  • повреждения, возникшие в результате небрежного отношения или использования (несоблюдение температурного режима, влияние жидкости, запыленности, механических повреждений);
  • повреждения, вызванные использованием товара с нарушением правил эксплуатации конкретного изделия.

Гарантия не действует в случае механических повреждений по вине заказчика, а также в случае изменения конструкции, перегрузки или использования изделия не по назначению.

Гарантии
Таким образом, технически неисправную или некачественную
продукцию наш отдел технического контроля просто не выпустит
из цеха. Но мы знаем, как ценно Ваше доверие, особенно, если
Вы вдруг не сотрудничали с нами ранее, и мы ещё не знакомы,
поэтому на все наши изделия мы предоставляем индивидуальный
гарантийный срок. Условия гарантии, а также конкретные гарантийные
обязательства Вы можете найти в паспорте изделия, которым обязательно
комплектуются все наши товары. Мы обязуемся устранить любые
неполадки (которые очень редки, но теоретически возможны) или же
заменить изделие при условии соблюдения правил транспортировки,
установки и эксплуатации.
Если у Вас остались любые вопросы
по оплате и доставке или же Вы просто хотите
поговорить о промышленных вентиляторах,
наши менеджеры будут рады вас услышать:
(05354) 2-04-01; (067) 532-66-60, (050) 482-85-75.