Українська Русский
0
0 товар(ов) 0.00грн.
Корзина

В корзине пусто!

Мы работаем: ПН - ЧТ 08:00 - 17:00, ПТ 08:00 - 16:00
Заказать звонок
Заказ звонка
* поля обязательные к заполнению

Гарантия и условия возврата

Відповідно до статті 9 «Закону про захист прав споживача», Ви маєте право обміняти або повернути куплений у нас товар протягом 14 днів після покупки при дотриманні наступних умов:

  • Обміну або поверненню підлягає тільки новий товар, який не був у вживанні і не має слідів використання: подряпин, відколів, потертостей, інших пошкоджень.
  • Товар не збирався і не монтувався, а також збережено його товарний вигляд.
  • Збережена в цілості упаковка товару і всі її компоненти.
  • Збережено комлектацію товару, ярлики, пломби, інструкції і заводське маркування.
  • Пред'явлено видаткову  накладну, яка підтверджує факт купівлі товару в нашому підприємстві.
  • Вартість транспортних послуг по поверненню товару оплачується покупцем.
  • Компанія здійснює свою діяльність відповідно до чинного законодавства України, зокрема, Закону України «Про захист прав споживачів» у редакції від 15 грудня 1993 року № 3682-XII з наступними змінами та доповненнями.

Увага! До товарів, що не підлягають обміну (поверненню) відповідно до переліку товарів в додатку № 3 постанови Кабінету Міністрів України від 19.03.1994 № 172 (Перелік товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню)) відносяться індивідуальні замовлення на вентилятор, згідно вимог замовника, виготовлений з урахуванням особливих креслень.

Рекламації

При виникненні проблем з якістю товару, виявленні дефектів товару на етапі монтажу чи експлуатації покупець повинен скласти Акт рекламації, надати його представнику підприємства та надати можливість проведення експертизи представниками підприємства – виробника.

Гарантійне обслуговування здійснюється тільки при видаткової накладної або рахунку – фактури (розрахункового документа) і при дотриманні споживачем умов експлуатації та зберігання товару.

Гарантійні зобов'язання не поширюються на наступні несправності:

  • недотримання вимог викладених у паспорті на виріб та гарантійному талоні;
  • природний знос або вичерпання ресурсу;
  • випадкові пошкодження (дефекти, заподіяні клієнтом або третьою особою);
  • пошкодження в результаті стихійних лих (природних явищ);
  • ушкодження, виникли внаслідок недбалого ставлення або використання (недотримання температурного режиму, вплив рідини, запиленості, механічне пошкодження);
  • пошкодження, викликані використанням товару з порушенням правил експлуатації конкретно даного вироби.

Гарантія не дійсна в разі механічних пошкоджень з вини замовника, а також у разі зміни конструкції, перевантаження або використання не за призначенням придбаного товару.

Гарантии
Таким образом, технически неисправную или некачественную
продукцию наш отдел технического контроля просто не выпустит
из цеха. Но мы знаем, как ценно Ваше доверие, особенно, если
Вы вдруг не сотрудничали с нами ранее, и мы ещё не знакомы,
поэтому на все наши изделия мы предоставляем индивидуальный
гарантийный срок. Условия гарантии, а также конкретные гарантийные
обязательства Вы можете найти в паспорте изделия, которым обязательно
комплектуются все наши товары. Мы обязуемся устранить любые
неполадки (которые очень редки, но теоретически возможны) или же
заменить изделие при условии соблюдения правил транспортировки,
установки и эксплуатации.
Если у Вас остались любые вопросы
по оплате и доставке или же Вы просто хотите
поговорить о промышленных вентиляторах,
наши менеджеры будут рады вас услышать:
(05354) 2-04-01; (067) 532-66-60, (050) 482-85-75.